ENVÍOS:
Hacemos envíos a todo el pais por Correo Argentino. Podés elegir tanto envio a sucursal o a domicilio. Cómo calcular el valor de tu envio? En la tienda online, cargas tu codigo psotal y te lo calcula solo.Ese importe se suma al total de la compra y se abona todo junto.
Los envios se despachan dentro de los 5 (cinco) días habiles luego de la compra devido al aislamento obligatorio por el Covid-19. Una vez que se llevan al correo, se envia un numero de seguimiento con el cual podes ingresar a la pagina del correo para seguir el estado de tu paquete. Los correos tienen una demora de 3 a 6 dias hábiles para la entrega del producto. UNA VEZ QUE EL PRODUCTO FUÉ DESPACHADO, LLEGA EL NUMERO DE SEGUIMIENTO Y FIGURA QUE INGRESÓ AL CORREO CUALQUIER TIPO DE INCONVENIENTE O RECLAMO TENDRÁ QUE SER TRATADO CON LA EMPRESA DEL CORREO ELEGIDO YA QUE NO NOS RESPONSABILIZAMOS POR CUALQUIER INCONVIENTE QUE SEA DE PARTE DE LA EMPRESA.
En el caso de no haber recibido un mail con el codigo de seguimiento LUEGO DE LOS PLAZOS DE DESPACHO INDICADOS (5 días hábiles) escribinos por MD (mensaje directo por el instagram @gucha.ba ) con el numero de orden para chequear el estado de la compra.
RETIROS:
Los productos que se retiran en GUCHA son sin costo. Podes hacer el retiro de Jueves a Sábados de 15 a 20hs. Se retiran con el numero de orden y el nombre de la persona que realizó la compra.
El tiempo de preparación de la compra para retiro, no suele ser mayor a 48hs. hábiles de realizada la misma. ES POR ESO QUE POR FAVOR AVISEN ANTES DE PASAR PARA CHEQUEAR QUE LA ORDEN YA ESTE LISTA PARA SER RETIRADA.
Las compras por retiro en sucursal, se guardaran 30 (treinta) días de corrido incluídos sábados, domingos y feriados, a partir de la fecha de compra, de no ser retiradas en dicho plazo, se perderá la compra y no se harán devoluciones del dinero recibido ni entrega de las prendas seleccionadas. Pasado dicho plazo de tiempo, Mercadopago, no realiza devoluciones del dinero y da la transacción de la compra como realizada.